Politique d'expédition générale

Politique d'expédition pour PureOud.nl

Sur PureOud.nl, nous nous efforçons de traiter et d'expédier votre commande dans les plus brefs délais. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre processus d'expédition :

  1. Délai de traitement et d'expédition
    Nous expédions les commandes dans1-2 jours ouvrésà réception de votre paiement.

  • Au sein des Pays-BasNous offrons la garantie que les commandes reçues dans1-3 jours ouvréssur la réception de la livraison.

  • Hors des Pays-Bas: Pour les commandes en dehors des Pays-Bas, nous ne pouvons malheureusement pas garantir le délai de livraison. Le temps nécessaire pour recevoir le colis peut varier en fonction de la destination et de l'entreprise de livraison choisie.

  1. Expéditions de la collection Elite Oud Line
    Les produits de notre collection Elite Oud Line nécessitent un temps de traitement plus long avant d'être expédiés, car ces parfums exclusifs sont stockés dans notre siège principal et subissent un processus d'inspection approfondi. Comme les produits de la ligne Elite Oud sont traités séparément, ils sont également expédiés indépendamment des autres articles que vous avez pu commander.

  2. Annulation de commandes
    Veuillez noter que dès que votre commande est expédiée, elle ne peut plus être annulée. Si vous souhaitez annuler la commande, vous pouvez le faire avant que le colis n'atteigne notre transporteur. Si votre commande est déjà en cours de livraison, nous ne pouvons malheureusement pas traiter l'annulation.

  3. Retours et remboursements
    Si une commande est annuléesur l'expéditionet que le colis nous est retourné, vous recevrez le montant d'achat dans un délai7 jours ouvrésà la réception du produit retourné. Cela s'applique également aux produits retournés pour d'autres raisons.

  4. Droits d'importation et frais de douane
    Les produits de la ligne Elite Oud peuvent éventuellement entraîner des droits d'importation. Les coûts estimés se situent entre 7 € et 12 €, selon votre localisation et les règles douanières en vigueur. Ce montant est indicatif et peut varier. PureOud.nl n'est pas responsable de ces frais ; ils sont à la charge du client.

Dernière modification :24 février 2025, 21:39.