Rückreiserichtlinie

Rückgabepolitik für PureOud.nl

Bei PureOud.nl bemühen wir uns, Ihnen hochwertige Parfüme und einen erstklassigen Service anzubieten. Sollten Sie sich jedoch nicht mit Ihrem Kauf zufrieden sein, können Sie unser Rückgaberecht nutzen.

  1. Bedingungen für die Rücksendung
    Sie können Ihr Produkt zurücksenden, wenn:

  • Das Produkt ist unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung.

  • Eine Rücksendeanfrage muss innerhalb von 31 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eingereicht werden.

  • Das Produkt wurde nicht speziell für Sie maßgeschneidert oder personalisiert hergestellt.

  1. Wie kehrt man ein Produkt zurück?

  • Kontakt aufnehmen: Senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine E-Mail an pureoudnederland@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

  • Warte auf Genehmigung: Sie erhalten von uns weitere Anweisungen für das Rücksendeprozess.

  • Versenden Sie das Produkt: Send the product back in its original packaging to the return address provided by us. The shipping costs for the return shipment are at your own expense.

  1. Rücksendungskosten für internationale Bestellungen

  • Für Bestellungen, die außerhalb von den Niederlanden aufgegeben wurden, betragen die Rücksendekosten €10,99.

  • Bestellungen innerhalb von Niederlanden müssen diese Rücksendekosten nicht bezahlen.

  1. Restitution
    Nach der Annahme und Inspektion des zurückgesandten Produkts überweisen wir den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen zurück.
    Die Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, mit der die Bestellung erteilt wurde.
    Mögliche Versandkosten der ursprünglichen Bestellung werden nicht erstattet.

  2. Ausnahmen

  • Proben (1, 2, 3, 5 & 10 ml) können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.

  • Beschädigte oder geöffnete Produkte können nicht zurückgegeben werden.

  1. Beschädigte oder falsche Produkte
    Haben Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten? Wenden Sie sich innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung an uns überpureoudnederland@gmail.com Wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen, indem wir eine Austauschware anbieten oder den Kaufpreis zurückerstatten.

  2. Kontakt
    Für Fragen zu unserem Rücksendungsrichtlinie können Sie sich unter folgender Adresse kontaktieren:
    E-Mail: pureoudnederland@gmail.com

Änderungen in diesem Rückgaberichtlinie
PureOud.nl behält sich das Recht vor, diese Rückgabepolitik zu ändern. Prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.

Datum der letzten Aktualisierung: 27-01-2025.